SunExpress, 1989 yılında Antalya’da, dünyanın önde gelen havayolu şirketlerinden Türk Hava Yolları ve Lufthansa’nın eşit ortaklığında kuruldu. İlk uçuşunu 1990 yılında gerçekleştiren şirket, Alman ve Türk havacılığının derin bilgi birikiminden güç alan güçlü hissedar yapısıyla faaliyetlerini sürdürmektedir.
SunExpress bugün, Antalya ve İzmir merkezli operasyonlarıyla İzmir’den 14 iç hat ve 31 dış hat, Antalya’dan ise 10 iç hat ve 40 dış hat olmak üzere toplamda 27 ülke ve 52 destinasyona aktarmasız uçuşlar gerçekleştirmektedir.
SunExpress yolcuları, check-in işlemlerini seyahatlerinden tam bir gün önce yapabilir ve biniş kartlarını bazı havalimanlarında (Almanya’nın birçok havalimanı ve Zürih gibi) bulunan kiosklardan alabilirler. Ancak, SunExpress’in online check-in hizmeti 2017 yılı itibariyle sadece Türkiye çıkışlı uçuşlar için geçerlidir.
Rezervasyon/e-bilet numaranız, soyadınız ve adınız ile giriş yaptığınız sistemden kolaylıkla online check-in yapabilirsiniz. Uluslararası uçuşlar için uçuş saatinden en erken 1 gün, en geç 3,5 saat önce; Türkiye çıkışlı yurt dışı uçuşlar için en erken 1 gün, en geç 1 saat önce; ve yurt içi tüm uçuşlar için en erken 1 gün, en geç 45 dakika önce online check-in işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.
SunExpress uçuşlarında bagaj ücretlendirmeleri, SunEco, SunClassic ve SunPremium olmak üzere üç farklı kategoriye göre değişir. Antalya, Alanya/Gazipaşa, Bodrum ve Dalaman varışlı dış hat seferlerinde SunEco yolcuları maksimum 20 kg, SunClassic yolcuları 25 kg ve SunPremium yolcuları 30 kg’a kadar olan bagajları için ücretsiz hizmet alır.
Türkiye’deki diğer varış noktalarına ise SunEco yolcuları 30 kg, SunClassic yolcuları 35 kg ve SunPremium yolcuları 40 kg ağırlığındaki bagajlarını ücretsiz olarak kabine verebilirler. SunExpress iç hat uçuşlarında ise SunEco yolcuları maksimum 15 kg, SunClassic yolcuları 20 kg ve SunPremium yolcuları 25 kg bagaj hakkına sahiptir.
Yurt içi seyahatlerinizde her ekstra kg için 6 TL; her yurt dışı seyahatlerinizde ise 10 avro (tek yönlü) ücret ödemeniz talep edilir. Dış hatlarda el bagajı taşıma kuralları, ebatları 55 cm x 40 cm x 20 cm’yi geçmemeli ve en fazla 8 kg ağırlığında olmalıdır. İç hatlarda da aynı şartlar geçerlidir.
SunExpress uçuşunuzdan önce istediğiniz koltuğu seçmek ve konforlu bir seyahat için online check-in işlemi sırasında koltuk seçme butonuna tıklamanız gerekmektedir. Dış hat uçuşlarında seçeceğiniz herhangi bir koltuk için 10 avro (tek yönlü), iç hatlarda ise 10 TL (tek yönlü) ödemeniz gerekmektedir.
Koltuk rezervasyonunuzu uçağın kalkış vaktinden 48 saat önce açılan sistemden yapabilirsiniz. Acil çıkış sırasındaki koltuklar için dış hatlarda 20 avro, iç hatlarda ise 40 TL ödemeniz gerekmektedir. Uçaktan ilk inen olmak içinse ön sıra koltuklardan seçim yapabilirsiniz: Dış hatlarda 20 avro, iç hatlarda 40 TL ödemeniz gerekmektedir.
SunExpress’in ücretli koltuk rezervasyon sisteminde, diz mesafesinin oldukça geniş olduğu ve “X-Leg koltuk” olarak adlandırılan özel koltuklardan satın almak için yurt içi uçuşunuzdan 3 saat öncesine kadar veya yurt dışı uçuşunuzdan 3 iş günü öncesine kadar SunExpress ile iletişime geçmelisiniz.
Bu geniş ve konforlu koltuklardan yararlanmak için rezervasyonunuzu zamanında yaparak seyahatinizi daha keyifli hale getirebilirsiniz.
SunExpress uçuşlarında hizmet veren SunCafé’den, sandviç, sıcak yemek, çay, kahve gibi atıştırmalıkları 1 avrodan başlayan fiyatlarla satın alabilirsiniz. Ücretsiz ikramlar sunulmamaktadır. SunEco, SunClassic ve SunPremium olmak üzere üç farklı kategoriye göre değişen menü ve fiyatlar hakkında daha fazla bilgi almak için havayolu ile iletişime geçebilirsiniz.
Uçuş sırasında SunCafé’nin sunduğu çeşitli seçeneklerle yolculuğunuzu daha keyifli hale getirebilirsiniz.